Zákazníci oceňují hlavně jasnou domluvu

Dal jsem poptávku na fasádní EPS 100mm, potřeboval jsem vědět cenu i s dopravou do Pardubic. Odpověď přišla druhý den, cena byla OK, dopravu jsme doladili telefonicky. Žádné zbytečné e-maily tam a zpátky.

Oceňuju, že šlo poslat poptávku s více položkami najednou. Potřebovala jsem fasádní EPS i podlahový, v různých tloušťkách. Nabídka přišla přehledně rozepsaná, s DPH i bez. Přesně jak to potřebuju.

Řešili jsme podlahový EPS a nebyli jsme si jistí pevností pod betonovou mazaninou. Dostal jsem doporučení na EPS 150S a krátké vysvětlení proč. Materiál funguje jak má.

Dobrá domluva ohledně dopravy. Nejdřív jsme poslali rozměry, pak se doladily termín a místo vykládky. Žádný chaos.

Vybíral jsem grafitový polystyren na fasádu a upozornili mě, že se nesmí nechat na přímém slunci. Bez toho bych to zjistil až potom, co by se mi desky zdeformovaly.

Nabídka byla konkrétní a bez překvapení. Potřeboval jsem hlavně jasně vidět cenu za m², protože porovnávám víc dodavatelů. Tady bylo vidět hned.